Inleiding
Aanhoudende lichamelijke klachten (ALK) vormen een grote uitdaging binnen de gezondheidszorg. Patiënten voelen zich vaak niet begrepen, terwijl zorgverleners moeite hebben met effectieve communicatie en gedragsverandering. Dit leidt tot overdiagnostiek, symptoombestrijding en hoge zorgkosten.
Deze workshop biedt een eenvoudige en praktische aanpak op basis van de PraatWijzer, het ALK-boekje en Herstellen doe je zelf. Deelnemers leren hoe zij communicatie kunnen inzetten als interventie en hoe zij zelfmanagement kunnen stimuleren bij patiënten met ALK.
Doelgroep: Professionals in de gezondheidszorg: fysiotherapeuten, huisartsen, psychologen (GZ)psychotherapeuten en andere zorgverleners die werken met patiënten met ALK.
Inhoud van de workshop
1. Introductie: de Vicieuze Cirkel van ALK
• Waarom klachten blijven bestaan: het alarmsysteem en de emmermetafoor (ALK-boekje).
• De rol van perceptie en interpretatie in klachtenervaring.
2. Communicatie als Kerninterventie
• Valkuilen en misverstanden in communicatie (PraatWijzer).
• Toepassing van de 10 inzichten en 6 valkuilen uit de PraatWijzer.
• Interactieve oefening: herformuleren van patiëntvragen.
3. Zelfmanagement en Gedragsverandering
• Hoe geef je patiënten regie over hun herstel? (Herstellen doe je zelf).
• De 5 basisprincipes van herstel en gedragsverandering.
• Oefening: hoe motiveer je zonder te dwingen?
4. Praktische Implementatie
• Hoe vertaal je deze inzichten naar de dagelijkse praktijk?
• Patiëntgerichte tools en gesprekstechnieken.
• Rollenspel: moeilijke gesprekken oefenen en verbeteren.
Interactieve Elementen
• Reflectie: Persoonlijke casuïstiek en uitdagingen uit de eigen praktijk.
• Oefeningen: Praktische toepassingen met feedback op communicatievaardigheden.
• Rollenspellen: Leren door ervaren en verbeteren van gespreksvaardigheden.
Leerdoelen
Na het volgen van deze workshop:
* Hebben deelnemers inzicht in hoe communicatie ALK kan beïnvloeden.
* Kunnen zij gespreksvaardigheden inzetten om patiëntperceptie te veranderen.
* Begrijpen zij hoe zelfmanagement bij ALK werkt en hoe zij dit kunnen stimuleren.
* Zijn zij in staat om het ALK-boekje en Herstellen doe je zelf als tools in te zetten in hun praktijk.
Niveau van de workshop
• Hoog: Deelnemers hebben ervaring met diagnostiek en behandeling van ALK.
• Opbouw: Start met basisprincipes en werkt snel naar verdieping in gespreksvoering en
gedragsverandering.
Relevante literatuur
• Rumke, M. (2024). PraatWijzer. SocialFactory.
• Van Beusekom, D., van Moorsel, F., Meijer, L., Stoopen, N., & Klijn, N. (2024).
Aanhoudende Lichamelijke Klachten (ALK). SocialFactory.
• Rumke, M., & Neefs-Franke, P. (2023). Herstellen doe je zelf. SocialFactory.
Meer informatie over de boekjes op www.herstellendoejezelf.com
Workshopleiders
Matthijs Rumke, fysiotherapeut (niet praktiserend), bestuurskundige, eigenaar Socialfactory
Nicole Stoopen, fysiotherapeut, Fysiotherapie Gilze en mede-auteur